Termos de Uso

Última atualização: 24/08/2026

1. Sobre a useVelluti

A useVelluti é uma loja virtual de lingerie, pijamas, conjuntos e robes. Ao criar uma conta ou realizar uma compra em https://usevelluti.com.br/, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro

Para comprar, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Pedidos e pagamento

Os preços exibidos incluem os produtos e são acrescidos do frete calculado no checkout. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago. O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.

4. Estoque e disponibilidade

Fazemos o possível para manter as informações de estoque atualizadas. Em caso de indisponibilidade de um item após a compra, entraremos em contato para oferecer troca por outro produto ou reembolso integral.

5. Trocas e devoluções

Você tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), desde que o produto esteja lacrado/sem uso, por questões de higiene aplicáveis a peças íntimas. Entre em contato pelo e-mail contato@usevelluti.com.br para iniciar uma troca ou devolução.

6. Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas sem autorização e não interferir no funcionamento da loja.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@usevelluti.com.br.